Posté le : 5/31/21, à 4:48 à PM
Les démarches administratives nécessitent parfois plusieurs allers-retours et deviennent vite source de stress, surtout s'il s'agit d'un document important à obtenir dans un délai limité.
Pour une société, ces démarches peuvent concerner des documents commerciaux à légaliser à la chambre de commerce et d'industrie avant envoi à l'étranger, une demande de visa à déposer dans un consulat. Dans certaines sociétés, cette mission est encore attribuée à un assistant (ou dans les grands groupes à un factotum) chargé de se déplacer en personne.
Pour un particulier, les démarches administratives concernent en général des documents officiels : carte d'identité, permis de conduire, passeport etc. Dans un univers de dématérialisation croissante, il est de bon ton de passer par une plateforme en ligne.
Pourquoi ne pas opter pour une société de coursiers spécialisés dans les formalités administratives, qui s'occupera de vous obtenir le document dont vous avez besoin. ?
Il est souvent approprié de procéder à ses démarches en lignes. Dans la plupart des cas, le processus se déroule sans incident et c'est tant mieux. Malheureusement, dans certains cas, la dématérialisation des procédures peut devenir un parcours du combattant. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à demander de l'aide à des prestataires rodés, notamment si l'on a des échéances courts ou des enjeux importants à respecter. La dématélialisation est plus propice aux incidents et au couacs et bien souvent, on s'en rend compte tardivement.
Certaines formalités nécessitent un déplacement physique. C'est le cas notamment de la plupart des formalités de légalisation, demandes de visas.. La plupart des échanges de documents impliquant des professions assermentées comme les notaires ou les experts comptables nécessitent aussi un déplacement physique.
Malgré une dématérialisation croissante, accélérée par la crise sanitaire, de nombreuses sociétés font appel aux coursiers spécialisés pour leurs formalités administratives. Deux raisons majeures expliquent ce choix :
- Un coursier administratif qui se déplace sait lever rapidement les écueils susceptibles d'apparaitre lorsqu'on navigue dans les méandres de l'administration. Il vous contacte éventuellement si besoin, répond aux questions et résout les problématiques sur place..
- Dans la majorité des cas, un aller-retour de quelques minutes suffit pour régler la problématique posée et obtenir votre document. Par voie dématérialisée, la même démarche prend 48 heures pour vous parvenir, surtout s'il est géneré après paiement en ligne. Ce délai peut rapidement atteindre plusieurs semaines.
Récemment, un client passé par un avocat pour une procédure d'enregistrement de modification de statuts, se plaignait d'avoir dû attendre plus de 6 semaines pour recevoir ses nouveaux statuts. Les documents avaient été déposés sur une plateforme dématérialisée pour l'enregistrement par le services des impôts, n'avaient pas été traités de suite, puis étaient revenus chez l'avocat par service postal. Ils avaient ensuite été réexpédiés au Tribunal de Commerce pour la phase d'enregistrement effective des modifications statutaires.
Au final, ce client avait attendu 6 à 8 semaines pour recevoir ses nouveaux statuts enregistrés.
Avec un coursier administratif, ces formalités auraient étés accomplies en 1h30 sur des sites comme Aix en Provence ou Marseille, moyennant quelques euros. Un coursier spécialisé aurait fait enregistrer les documents au service des impôts. Il les auraient récupérés et les auraient présentés dans la foulée au Tribunal de Commerce. Dans ce cas précis, il aurait ensuite déposé les nouveaux statuts signés et enregistrés chez le client le même jour. Ce gain de temps est l'une des raisons pour lesquelles nos clients font appel aux coursiers spécialisés de Messagers Services.
Messagers Services, installé à Aix en Provence depuis une quinzaine d'années, peut vous accompagner pour la plupart des démarches administratives, y compris celles qui sont dématérialisées.
A Aix en Provence, Marseille et villes voisines, nos coursiers spécialisés en démarches administratives assurent des navettes quotidiennes dans les administrations : Chambre de Commerce & d'industries, consulats. Plusieurs départs immédiats sont assurés pour répondre à la problématique des formalités urgentes à traiter le jour même.
Pour les villes plus distantes, les coursiers administratifs peuvent se déplacer ou dans le cas contraire, effectuent les démarches en votre nom sur les plateformes dédiées.
Autre critère qui différencie Messagers Services des autres prestataires, les dossiers ne sont pas sous traités à des prestataires. Chaque dossier pris en charge est traité en interne et selon le process mis au point par Messagers Services depuis une quinzaine d'années. Nous garantissons ainsi la qualité de la prestation car nous maîtrisons la chaîne logistique du début à la fin. Nous sommes conscients de la valeur de chaque document qui nous est confié et nous en prenons le plus grand soin.
Récemment, un client a fait appel à nos coursiers spécialisés en démarches administratives pour le renouvellement de son permis de conduire, son passeport étranger et son titre de résident post Brexit.
ll avait commencé ses procédures sur les plateformes dédiées. Au bout d'un fastidieux processus de saisie en ligne, il a essuyé un échec. Sa demande n'avait pu aboutir en ligne, les photos prises par des photomatons en France ne répondant pas aux normes exigées par son pays (UK). Après 3 reprises toutes aussi infructueuses, il a préféré nous appeler pour nous confier ses dossiers.
Nous l'avons accompagné jusqu'à la remise de son nouveau passeport, moins de 6 semaines après son premier appel. Entretemps, il avait reçu son permis de conduire. Aujourd'hui, après une phase de prise d'empreinte digitales en préfecture, il attend la réception de son nouveau titre de sejour Brexit. La démarche commencée dans le stress et l'urgence s'est terminée de façon plus sereine et avec un maximum de confort mental.
Que vous soyez confronté à des difficultés ou non, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous examinons le dossier de façon approfondie avant tout dépôt pour garantir une issue favorable. Le but de la manœuvre est de sécuriser la démarche en amont de façon à éviter toute perte de temps dans la procédure administrative elle-même.